ما در فروشگاه جم پرینتر (gemprinter.com) احترام زیادی برای حریم خصوصی کاربرانمان قائل هستیم و محافظت از اطلاعات شخصی شما را وظیفه خود میدانیم. در این صفحه به زبان ساده توضیح دادهایم که چه اطلاعاتی را دریافت میکنیم و چگونه از آنها محافظت میشود.
۱. چه اطلاعاتی را دریافت میکنیم؟
- برای ثبت سفارش: هنگامی که در سایت ثبتنام میکنید یا سفارشی ثبت میکنید، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، و آدرس دقیق پستی را از شما دریافت میکنیم. این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال کالا و صدور فاکتور استفاده میشود.
- ثبت دیدگاهها: وقتی در سایت نظری مینویسید، متن نظر به همراه آدرس IP مرورگر شما ذخیره میشود تا بتوانیم نظرات واقعی را از پیامهای تبلیغاتی (اسپم) تشخیص دهیم.
۲. استفاده از کوکیها (Cookies)
کوکیها فایلهای متنی بسیار کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره میشوند تا کار با سایت را برایتان راحتتر کنند. ما در جم پرینتر از کوکیها فقط برای موارد زیر استفاده میکنیم:
- ذخیره محصولات در سبد خرید شما تا در صورت بستن سایت، اطلاعات سبد خریدتان پاک نشود.
- روشن نگه داشتن وضعیت ورود شما به حساب کاربری، تا مجبور نباشید در هر بار بازدید رمز عبورتان را مجدداً وارد کنید. این کوکیها حاوی هیچگونه اطلاعات شخصی حساس نیستند.
۳. محتوای سایتهای دیگر (مانند ویدیوها)
ممکن است برای راهنمایی بهتر شما، ویدیوهای آموزشی (مثلاً نحوه شارژ کارتریج) را از پلتفرمهایی مانند «آپارات» در صفحات سایت قرار دهیم. این پلتفرمها ممکن است کوکیهای استاندارد خود را داشته باشند که رفتار مرورگر شما را در هنگام تماشای ویدیو بررسی کنند.
۴. اطلاعات شما را با چه کسانی به اشتراک میگذاریم؟
اطلاعات شخصی و شماره تماسهای شما نزد جم پرینتر کاملاً محفوظ است و به هیچ شخص ثالث، شرکت تبلیغاتی یا نهاد دیگری فروخته یا واگذار نخواهد شد. تنها اطلاعاتی که به اشتراک گذاشته میشود، نام، آدرس و شماره تماس شماست که برای ارسال کالا روی بستهبندی درج شده و در اختیار شرکت پست یا پیک قرار میگیرد.
۵. حقوق شما روی اطلاعاتتان
شما به عنوان کاربر جم پرینتر این حق را دارید که در هر زمان وارد حساب کاربری خود شده و اطلاعات شخصیتان (مانند آدرسها و شماره تماسها) را ویرایش کنید. همچنین در صورت تمایل، میتوانید از طریق تماس با پشتیبانی، درخواست کنید تا حساب کاربری شما و تمامی اطلاعات مرتبط با آن از سیستم ما به طور کامل پاک شود (به جز فاکتورهای خریدی که نگهداری آنها از نظر مالیاتی و قانونی الزامی است).